Catchers نام افزونه کاربردی و حرفه ای وردپرس می‌باشد که به وسیله آن میتوانید یک سیستم مدیریت تیکت ها راه اندازی کرده و با مشتریان خود در ارتباط باشید. این افزونه با ایجاد سیستمی کاربردی در جهت ارتباط با مشتریان به شما این امکان را می دهد تا بتوانید به آسانی به سوالات مشتریان خود پاسخ دهید. مشتریان میتوانند با ارسال سوالات خود با شما در ارتباط بوده و مشکلات خود را برطرف کنند. این افزونه به شما این امکان را می دهد تا پاسخ های تکراری و پرکاربرد را ذخیره کرده و از آن ها در جهت پاسخگویی به مشتریان استفاده کنید.

افزونه مدیریت تیکت و ارتباط با مشتریان Catchers در جهت یافتن تیکت های مورد نظر به شما این امکان را می دهد تا بر اساس موارد دلخواه ، تیکت های مورد نظر خود را فیلتر کرده و مشاهده کنید. شما میتوانید به تیکت های خود، فیلدهای مورد نظر خود را اضافه کرده و از آن ها استفاده کنید. این افزونه به هرکدام از تیکت های یک تاریخچه اختصاص خواهد داد که به وسیله آن میتوانید از اطلاعات هرکدام از تیکت ها آگاه شوید. در ادامه میتوانید ویژگی های دیگر این افزونه را مطالعه کنید.

قابلیت های افزونه مدیریت تیکت و ارتباط با مشتریان Catchers وردپرس نسخه 2.6.7

• امکان ارسال ایمیل
• امکان ذخیره سوالات برای کاهش در زمان پاسخگویی
• امکان فیلتر کردن تیکت های مشتریان
• افزودن یادداشت های شخصی به تیکت ها
• افزودن فیلدهای سفارشی
• ایجاد فرم های تماس مختلف
• افزودن گوگل کپچا به فرم ها
• اختصاص یک تاریخچه به تیکت ها
• پاسخ خودکار به ایمیل های ارسالی
• خروجی از تیکت ها با فرمت CSV
• افزودن دسته بندی به بخش تیکت ها
• و امکانات دیگر…

برچسب ها: Catchers افزونه Catchers افزونه ارتباط با مشتری وردپرس افزونه تیکت وردپرس افزونه راهنمایی کاربران افزونه پشتیبانی مشتریان سیستم تیکت وردپرس

نظرات

0 0 رای ها

رأی دهی به مطلب

اشتراک در

وارد شدن

اطلاع از

نظرات جدید فالواپ پاسخ جدید به کامنت های من

Label

{} [+]

اسم*

ایمیل*

Δ

Label

{} [+]

اسم*

ایمیل*

Δ

0 نظرات

بازخورد (Feedback) های اینلاین

مشاهده همه نظرات